Modelo de pesquisa de clima organizacional no ambiente hospitalar
 
 
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Trabalhos em português
 
trabalho publicado dia 21/08/2007
 
ainda não avaliado
nível : expert
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section Sumário do trabalho
 
 
  1. Introdução
    1. Metodologia
    2. Problematica
    3. Objetivos
    4. Justificativas
  2. Referencial teórico
    1. O homem e o trabalho
    2. Clima organizacional
    3. Dimensões do clima
    4. Pesquisa de clima organizacional no ambiente hospitalar
    5. Medição do clima organizacional no ambiente hospitalar
    6. Roteiro de pesquisa do clima organizacional
    7. Satisfação e produtividade
  3. Campo de aplicação: ambiente hospitalar
    1. Instituição hospitalar uma visão histórica
    2. Relação saúde e doença e seu enfoque histórico
    3. Relações de trabalho
    4. Influência da cultura e clima organizacional no trabalho em ambiente hospitalar
    5. O profissional da área da saúde
    6. Programa de qualidade de vida no trabalho
  4. Pesquisa de clima organizacional no ambiente hospitalar
    1. Metodologia de aplicação da pesquisa de clima organizaciona
    2. Coleta de dados
    3. O instrumento de pesquisa de clima organizacional
    4. Resultados
    5. Modelo de pesquisa de clima organizacional no ambiente hospitalar
 
 
section Resumo
 
 
Devido à relevância da equipe de profissionais nos hospitais, faz-se necessário que esses profissionais sejam adequadamente "cuidados" pelas empresas da área da saúde. Importa às instituições de saúde, determinar estratégias que vislumbrem a satisfação da equipe de colaboradores (cliente interno).Este estudo evidencia que a pesquisa de clima organizacional é um instrumento que aproxima empregado e empregador. Os autores estudados, não tratam especificamente da aplicação da metodologia de pesquisa de clima organizacional nos ambientes hospitalares. Entretanto, é evidente que a implantação desta metodologia nos hospitais proporciona melhor avaliação e possibilita revisão das estratégias utilizadas para o alcance da satisfação dos seus profissionais. Valorizar os profissionais da equipe e mantê-los informados sobre todos os aspectos inerentes à instituição é condição fundamental para que haja comprometimento, desenvolvimento e prestação de serviços com qualidade aos pacientes (clientes externos).
 
 
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