Marketing de Relacionamento
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nível : todo público
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- Administração
- Apresentação da Empresa
- Proposta de melhorias
Nos últimos vinte anos, com a crescente competitividade do mercado empresarial, surgiram novas oportunidades de crescimento, desenvolvimento e empreendimentos nos negócios. Mudanças tão velozes causaram também mudanças de hábitos, costumes, modo de pensar, inclusive os relacionamentos da humanidade.
Assim, em um ambiente de crescentes mudanças exigem das organizações inovações constantes e cada vez mais implementadas. A disputa cada vez mais acirrada por uma fatia do mercado exigem decisões estratégicas rápidas e criativas, conduzindo as organizações a abandonarem modelos de gestões tradicionais para novos modelos de gestão.
O ápice da economia global iniciou-se na década de 90. Com a globalização dos mercados criou-se alianças estratégicas, parcerias, associações, terceirizações, crises econômicas cada vez mais freqüentes, fusões e aquisições de empresas. Os mercados competitivos fizeram as empresas passarem da era industrial para a era do conhecimento.
Assim, em um ambiente de crescentes mudanças exigem das organizações inovações constantes e cada vez mais implementadas. A disputa cada vez mais acirrada por uma fatia do mercado exigem decisões estratégicas rápidas e criativas, conduzindo as organizações a abandonarem modelos de gestões tradicionais para novos modelos de gestão.
O ápice da economia global iniciou-se na década de 90. Com a globalização dos mercados criou-se alianças estratégicas, parcerias, associações, terceirizações, crises econômicas cada vez mais freqüentes, fusões e aquisições de empresas. Os mercados competitivos fizeram as empresas passarem da era industrial para a era do conhecimento.

