Condutores de visitantes em Pirenópolis/ GO: atuação e capacitação com foco na questão ambiental
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nível : avançado
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Sumário do trabalho- Introdução
- Apresentação do tema
- Problema
- Hipótese
- Justificativa
- Objetivos
- Fundamentação teorica
- Turismo
- Turismo e qualidade
- Serviço de guiagem turística qualificação e profissionalização
- Turismo em goiás do local ao global
- Meio ambiente
- Metodologia
- Métodos
- Pesquisa
- Coleta de dados
- Análise dos dados
- Pirenópolis
- Histórico
- Pesquisa de campo
- Pesquisa realizada junto aos turistas
- Pesquisa realizada junto aos condutores de visitantes
- Pesquisa realizada junto ao setor privado
- Pesquisa realizada junto a empresa do terceiro setor
- Pesquisa realizada junto ao setor público
- Análise geral da pesquisa
- Respostas à problemática
- Respostas às hipóteses
- Resposta aos objetivos
ResumoO turismo é considerado como um processo de interação entre os povos possibilitando o conhecimento de diferentes ambientes e culturas, atraindo pessoas pelos mais diversos motivos, o que por sua vez gera diferentes grupos de interesse chamados de nichos de mercado.
A segmentação do turismo vem ocorrendo para atender às diferentes demandas, que têm solicitado produtos turísticos diferenciados, fazendo surgir vários tipos de turismo (OMT 2001).
O turismo em áreas naturais é um desses segmentos, que vem destacando-se em âmbito mundial, considerado atualmente como um tipo de turismo alternativo, longe de aglomerados de pessoas, barulho etc. Com isso deve-se existir uma preocupação de localidades que têm o meio ambiente como principal atrativo turístico, ou seja, com a demanda voltada para atividades em áreas naturais faz-se necessário o aumento nos níveis de qualidade dos serviços prestados, que darão suporte a esse novo tipo de atividade que vem surgindo.
O turista do novo século além de buscar novas formas de lazer, deseja encontrar na localidade escolhida uma série de outros fatores necessários para que o visitante sinta-se satisfeito como: hospedagem, alimentação, entretenimento, etc.
Além de serviços turísticos de boa qualidade, a hospitalidade também é um fator primordial que deve ser praticado não somente pelos empreendimentos mas, pela comunidade local. Com isso faz-se necessária a interação das pessoas nesse processo do primeiro contato do turista com determinada localidade, pois a comunidade é a melhor maneira do turista tomar conhecimento sobre a cultura da localidade.
A segmentação do turismo vem ocorrendo para atender às diferentes demandas, que têm solicitado produtos turísticos diferenciados, fazendo surgir vários tipos de turismo (OMT 2001).
O turismo em áreas naturais é um desses segmentos, que vem destacando-se em âmbito mundial, considerado atualmente como um tipo de turismo alternativo, longe de aglomerados de pessoas, barulho etc. Com isso deve-se existir uma preocupação de localidades que têm o meio ambiente como principal atrativo turístico, ou seja, com a demanda voltada para atividades em áreas naturais faz-se necessário o aumento nos níveis de qualidade dos serviços prestados, que darão suporte a esse novo tipo de atividade que vem surgindo.
O turista do novo século além de buscar novas formas de lazer, deseja encontrar na localidade escolhida uma série de outros fatores necessários para que o visitante sinta-se satisfeito como: hospedagem, alimentação, entretenimento, etc.
Além de serviços turísticos de boa qualidade, a hospitalidade também é um fator primordial que deve ser praticado não somente pelos empreendimentos mas, pela comunidade local. Com isso faz-se necessária a interação das pessoas nesse processo do primeiro contato do turista com determinada localidade, pois a comunidade é a melhor maneira do turista tomar conhecimento sobre a cultura da localidade.
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