Comércio eletrônico
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Sumário do trabalho- Aspectos gerais
- Estrutura do comércio eletrônico
- Os principais aspectos da análise o CE
- Principais preocupações
- Cartilha de segurança para internet
- A compra e venda na rede
- Normas jurídicas adotadas para regulamentar a rede
- Regulamentação do comércio eletrônico
- Aspectos legais
- Validade jurídica dos atos negociais por meios eletrônicos
- Consumidor e contrato eletrônico
- Conceito de contrato eletrônico
- Violação de direitos do consumidor: os cookies
- O documento em papel e suas diversas funções
- Direitos autorais
- Deveres dos provedores frente aos consumidores virtuais
- Contratos digitais
- Domínio das operações de comércio eletrônico
- Conclusão
ResumoO século XX tem sido caracterizado por intensas transformações que se processam num ritmo jamais visto antes na história. A década de 90, por sua vez, se caracteriza por mudanças assombrosas em todo o planeta, em tecnologia, novas oportunidades econômicas, culturais, ideológicas, religiosas, e surpreendentes reformas políticas.
Tais mudanças interferem no comportamento do cliente, desde que seus costumes, hábitos, desejos, valores e preferências estão constantemente em mutação, num mundo extremamente dinâmico e veloz. Desta forma, as empresas terão que ajustar-se às preferências individuais de cada consumidor.
No setor supermercadista a influência de tais tendências também podem ser observadas. O mercado está cada vez mais competitivo, sendo necessário que os empresários ligados ao setor estejam atentos e sintonizados as novas tendências, enxergando seus negócios com visão de futuro, ou seja, voltada para as necessidades futuras de seus clientes.
Um fato importante é que, nesta década, graças ao avanço tecnológico e o crescimento espantoso da Internet, a rede mundial de computadores, estão sendo criadas as condições necessárias para uma nova revolução nas formas de compra, e conseqüentemente, nas formas de prestar serviços aos clientes de supermercado.
Algumas empresas já perceberam isso e já trabalham com serviço de venda via Internet. Esta, por sua vez, é o meio de compra do futuro e por si só representa a grande oportunidade de negócios do próximo milênio.
Tais mudanças interferem no comportamento do cliente, desde que seus costumes, hábitos, desejos, valores e preferências estão constantemente em mutação, num mundo extremamente dinâmico e veloz. Desta forma, as empresas terão que ajustar-se às preferências individuais de cada consumidor.
No setor supermercadista a influência de tais tendências também podem ser observadas. O mercado está cada vez mais competitivo, sendo necessário que os empresários ligados ao setor estejam atentos e sintonizados as novas tendências, enxergando seus negócios com visão de futuro, ou seja, voltada para as necessidades futuras de seus clientes.
Um fato importante é que, nesta década, graças ao avanço tecnológico e o crescimento espantoso da Internet, a rede mundial de computadores, estão sendo criadas as condições necessárias para uma nova revolução nas formas de compra, e conseqüentemente, nas formas de prestar serviços aos clientes de supermercado.
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