A responsabilidade social empresarial
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nível : todo público
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Sumário do trabalho- Introdução
- Referecencial teórico
- Definições, conceitos e considerações sobre ética e responsabilidade social
- A contribuição da RSC para a imagem das organizações
- Conclusão
- Referências bibliográficas
ResumoDrucker (2002, p.32) afirma que "a terceira das tarefas da administração é administrar os impactos sociais e as responsabilidades sociais da Empresa". O autor (op.cit.) argumenta que nenhuma instituição existe por si só e nem representa um fim em si mesma, que cada organização é um organismo da sociedade e existe em função dessa mesma sociedade. Sendo assim, não se justifica a livre empresa por ser boa para os negócios e sim por ser boa para a sociedade. Justificando a necessidade da prática da RSE, o autor (ibid. P.33) considera que:
"Para desempenhar sua tarefa, para produzir bens e serviços econômicos, a empresa comercial tem de causar impactos sobre o público, comunidades e sociedade. Tem de ter poder e autoridade sobre pessoas [...] Tem de causar impacto sobre a comunidade como um vizinho, como fonte de empregos e de receita tributária, mas também como produtora de resíduos e poluentes. E, cada vez mais, nesta nossa sociedade pluralista de organizações, tem de se juntar às preocupações fundamentais da comunidade com os aspectos qualitativos da vida, isto é, bens e serviços econômicos, preocupação com a qualidade de vida, ou seja, com o ambiente físico, humano e social do homem moderno e da sociedade moderna."
Se a prática da RSC representa uma exigência da sociedade, por outro lado, muitas empresas têm investido na responsabilidade social como forma de fortalecimento e melhoraria da sua imagem perante seus públicos-alvo, buscando como contra-partida, o retorno financeiro, através do incremento da venda de seus produtos. Os problemas sociais, portanto, ao tempo em que representam desafios, convertem-se em oportunidades de negócios.
Para realização desta pesquisa será utilizado o método da pesquisa exploratória-descritiva e para efeito de técnica a pesquisa de campo. A pesquisa exploratória será pautada na análise de diversos autores que dirimem idéias sobre o assunto através de teses, artigos, livros, periódicos e revistas. Já a pesquisa de campo será realizada, em parte, em shopping centers e supermercados de Salvador/BA, em razão da diversidade de perfis sócio-econômicos de seus freqüentadores.
"Para desempenhar sua tarefa, para produzir bens e serviços econômicos, a empresa comercial tem de causar impactos sobre o público, comunidades e sociedade. Tem de ter poder e autoridade sobre pessoas [...] Tem de causar impacto sobre a comunidade como um vizinho, como fonte de empregos e de receita tributária, mas também como produtora de resíduos e poluentes. E, cada vez mais, nesta nossa sociedade pluralista de organizações, tem de se juntar às preocupações fundamentais da comunidade com os aspectos qualitativos da vida, isto é, bens e serviços econômicos, preocupação com a qualidade de vida, ou seja, com o ambiente físico, humano e social do homem moderno e da sociedade moderna."
Se a prática da RSC representa uma exigência da sociedade, por outro lado, muitas empresas têm investido na responsabilidade social como forma de fortalecimento e melhoraria da sua imagem perante seus públicos-alvo, buscando como contra-partida, o retorno financeiro, através do incremento da venda de seus produtos. Os problemas sociais, portanto, ao tempo em que representam desafios, convertem-se em oportunidades de negócios.
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