A importância do marketing interno para a gestão da empresa familiar
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Sumário do trabalho- Introdução
- Objetivo geral
- Metodologia
- Referencial teórico
- Gestão Empresarial
- Gestão familiar
- Mudança Organizacional
- Considerações sobre as mudanças organizacionais
- Conforme Passos e Naijar (1999)
- Nas palavras de Popcorn (1998, p.45)
- Como afirma Dickson (apud CZINKOTA, 2001, p.44)
- Marketing interpessoal
- Discussão
- Conclusão
- Referencial
ResumoA finalidade deste estudo foi pesquisar como esta sendo utilizado o Marketing Interno em uma empresa familiar. Sabe-se que uma empresa familiar nem sempre consegue implantar mudanças em sua estrutura organizacional, pelo fato de que muitos gestores colocam interesses ou sentimentos pessoais e agem como centralizadores na tomada de decisão. Baseando-se em pesquisas, pode-se constatar que atualmente, as empresas estão enfrentando muitos problemas internos e externos, sobretudo com relação ao crescimento do número de concorrentes, resultantes da globalização. Visando superar a concorrência ou mesmo para manter-se dentro do mercado, os administradores devem buscar um aperfeiçoamento contínuo e procurando revolucionar e criar uma diferenciação das rotinas administrativas, de processos de produção e das estratégias de Marketing, entre as quais a utilização do marketing Interno, cuja alternativa é importante no sentido de alcançar um bom clima organizacional.
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